Pasi
- Permite-i persoanei sa vorbeasca despre necazul ei si sa isi exprime sentimentele. Asculta fara a o intrerupe sau sa ii dai sfaturi.
- Ai rabdare cu starile schimbatoare ale persoanei. Este normal ca cineva in starea ei sa alterneze intre suparare, tristete, coplesire si acceptare.
- Acorda-i persoanei cat timp vrea pentru a trece peste necaz. Spunandu-i sa treaca peste sau sa lase acest lucru, nu va ajuta.
- Intreaba cu ce poti sa fii de ajutor. Incearca sa nu fii prea frustrat daca el nu stie ce ii trebuie.
- Acorda-i sugestii despre ce ai putea tu sa faci pentru a fii de ajutor. De exemplu, persoana are nevoie de mai mult spatiu? Vrea sa fie mai mult in prezenta ta?
- Arata-i afectiune cum ar fi imbratisari sau tinutul de mana, daca pare interesat. Daca nu, incearca sa nu-l iriti - acest lucru va trece cu timpul.
- Incurajeaza persoana sa se alature unui grup. Isi poate suna doctorul pentru o trimitere sau sa caute in cartea de servicii sau paginile aurii pentru acest tip de servicii.
