Pur si simplu nu exista scuze pentru servicii proaste intr-un restaurant.
Pasi
- Tineti minte ca dvs, clientul, aveti intotdeauna dreptate. Tineti minte ca cine crede altfel ar rebui sa citeasca inca o data fraza anterioara.
- Trimiteti inapoi mancarea care este prea putin patrunsa, prea mult patrunsa, prea rece sau nu e proaspata. Tineti minte ca o problema cu mancarea dvs poate sa nu fie vina chelnerului dvs asa ca fiti politicos si dati-i posibilitatea de a rezolva problema.
- Trimiteti inapoi tot ce nu se potriveste cu cerintele dvs. Refuzati un vin pe care nu l-ati comandat.
- Faceti plangere managerului sau patronului daca chelnerul continua cu serviciile proaste.
- Plecati din restaurant daca conducerea restaurantului nu va da dreptate.
Sfaturi
- Chelnerul poate ca a ajuns la concluzia ca un alt vin se potriveste cu mancare dvs, daca cel comandat de dvs nu mai este. Trebuie sa se consulte cu dvs inainte de a vi-l aduce la masa.
- Puterea dvs de a afecta serviciile intr-un restaurant este puterea portofelului dvs.
Atentie
- Oamenii fac greseli. O greseala sau doua sunt scuzabile mai ales intr-un restaurant cu mai putine pretentii. In acest articol ne referim doar la sreviciile de proasta calitate care persista.
